積み込みが終わってから料金を請求するバイク買取業者って？

査定金額の提示、合意確認、廃車手続き無料代行などの事後説明が先決です

積み込んでから費用を請求されました｜体験談

『トラックに積み込みされた後の断りにくくなった状況で5万円も費用請求されました。』
上記は、お客様からお聞きした体験談で、悪質なバイク買取業者によくある手口です。
実際にどのようなトラブルが発生したのか？お客様からお聞きした悪質なバイク買取業者の手口を紹介します。

「原付の処分を考えていたので、インターネットで調べてみたら無料か処分代がかかっても１万以内というところが多く、どこに頼んでもいいかなと思っていました。
そんなとき街中を流している廃品回収業者がいて、バイク業者に依頼するのも面倒と感じていたので思い切って声をかけてみました。
特に費用の話をすることもなく淡々と積み込まれたのでちょっとおかしいなと思っていました。
そうしたらトラックに積み込みを終えたら処分代がなんと５万円も請求されたのです。
ネットで調べた料金とあまりにもかけ離れているのでキャンセルしようとしたのですが、『積んだ作業料金だけでも払ってください』と理不尽なことを言いだしました。
仕方ないので降ろすのは自分でやった上で警察に連絡するとこちらも強く出たら渋々帰っていきました。
積み込み後の断りにくい状況を狙って料金を提示するなんて、狙ってやっているとしか思えません。気の弱い人なら言いなりでしょう。
やはり怪しげな業者に頼むのは止めたほうがいいですね。」

先に積んでから料金請求｜悪質業者の手口

料金を明確に提示する前にトラックの荷台に積み込んでから処分代名目で料金を請求する「先積み」と呼ばれる詐欺の手口です。
廃品回収業者が主に判断力が鈍っている高齢者をターゲットにする手口でしたが、最近はバイクにも目を付けているのでしょうか。
バイクに限らず会社の体を為してないような怪しげな回収業者は法律スレスレ詐欺紛いのことを仕掛けてくるので、なるべく頼まないようにしましょう。
バイク買取業者にも同じことが言え、連絡先が携帯だったり会社の住所もなく名刺の提示もないような常識のない業者には近づかないことがお客様の身を護ることに繋がります。

不具合に注意を向けない業者には要注意｜悪質業者の見極め方

今回のケースでは、以下の点を注意深く観察していると悪質な手口のサインとなる具体的なポイントになります。

• 無断でバイクを動かす
• 無断でエンジンをかける
• 買取や処分費用を決めずにトラックに積む

上記のことは査定の現場でしか見極める術はありませんが、バイク買取の手順内に常識外のことがあった場合には注意が必要です。
まずバイクを「動かし、エンジンをかけ状態を確かめる」、バイクの「買取金額を決める」、契約成立したバイクを「トラックに積み込む」、これらのこと全てにお客様のご同意又はご協力が必要です。
もしこれらのことが無断で行われるようでしたら、それは常識的な買取業者ではないと判断できます。
基本的に買取契約が成立するまではお客様の持ち物なので、勝手に触ったり動かしたりしていいものではありません。
こういった社会人としてのわきまえが足りない査定員を派遣するような業者は、その後のバイクの取り扱いも悪いであろうことは推して知るべしです。

弊社パッションでは当たり前ですが常識的なバイク査定の手順を順守します

当社ではきちんと手順を踏んだ買取査定を行います。
査定員にはお客様の意にそぐわないような行動や態度を取らないように徹底指導しております。
まず名刺等で査定員の身分をきちんと開示し、5～10分程度の査定を踏まえて買取金額を提示させて頂きます。
査定金額にご納得いただきましたら、買取金額をお支払いして買取証明書を発行いたします。
廃車手続きの無料代行、廃車証のコピーが郵送されるまでの期間などの事後説明を行います。
上記、一連の流れが完了するまで、およそ20～30分です。
そして最後にお客様からお譲り頂いた愛車を積み込みさせて頂きます。
その順番を変えたり省いたりすることは決して御座いません。
お客様に安心して気持ちよくご売却して頂けるよう、常に丁寧で誠実な対応をスタッフ一同心がけております。