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データ最終更新:2020年09月11日

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売却を断ったら出張費を請求された

当社では出張査定で追加の付随料金が派生するようなことは一切ございません

態度を急変させて出張査定費を請求されました|体験談

『査定は無料だと思っていたので出張費を請求されて驚きました』
上記は、お客様からお聞きした体験談で、悪質なバイク買取業者によくある手口です。
実際にどのようなトラブルが発生したのか?お客様からお聞きした悪質なバイク買取業者の手口を紹介します。

「バイクを売却しようと思い、出張査定は無料と聞いていたので安心して買取業者に依頼しました。
非常に親切丁寧な査定員さんで好感が持てたのですが、あいにく査定金額で折り合いがつかなくて売却が成立しなかったんです。
そうしたら途端に態度が急変し、出張費名目で別途費用を請求してきました。
納得いかなかったのでよくよくその理由を聞いてみると、出張査定が成立したら無料だが不成立だと費用がかかるの一点張り。
あまりの強硬な態度に折れてしまい、渋々出張費用を払ってしまいました。
後で確認したらホームページの片隅にひっそりとその旨記載されていました。
ただし「出張査定無料」の方が数倍目立つ位置に記載されていました。現金なものですね。

正直もっとよく事前に確認すれば良かったです…高い勉強代になりました。」

買取契約が成立すれば無料|悪質業者の手口

今回のケースでは、以下の点を注意深く観察していると悪質な手口のサインに気付くポイントになります。

  • ホームページの情報を細かくチェックする
  • 電話できちんと査定無料かどうかを尋ねる
  • 事前に「仮に売らなくても査定自体は無料であるか?」の言質をとっておく

バイク買取が成立したら出張査定無料(お売り頂けない場合は出張費用が掛かります)。悪質業者はこの枕詞付きで無理矢理にでも買取しようとします。
出張費を払うくらいなら…せっかく来てもらったのだから…悪質業者はこういったお客様の心理につけこんできます。
理不尽な要求をして少しでも安く仕入れよう、少しでも経費を回収しよう、こんな業者の意図が透けて見えてきます。
本格的に悪質になると、ぼったくりとしか言いようのない法外な出張費用を請求してくる業者もいますので注意が必要です。

出張査定は無料?と聞かれても言葉を濁すような業者は要注意|悪質業者の見極め方

とにかく事前にきちんと確認することが必要です。 ホームページを細心の注意を払ってチェックするのもお手間なので、無料と書いてあるからといって安心せず電話又はメールで、
NG「査定は無料ですよね?」ではなく、
OK「金額が合えば売る予定ですが、仮に売らない場合も査定自体は無料ですよね?」
と念のために聞くことで、今回のケースのトラブルは回避することが出来ます。

弊社パッションでは出張査定成立の可否に関わらず査定自体に費用がかかることはございません

当たり前のことですが、ご希望金額に達しない、未だ迷っている等の理由でお客様からお売り頂けない場合でも、もちろん査定は無料です。
査定にお伺いして、丁寧に誠実に愛車を査定させて頂き、当社でできる精一杯の査定金額を提示させて頂く。それが当社の普遍の査定姿勢です。
お客様に安心してお気軽にご利用して頂けるよう、常にお客様の立場に立って対応と査定をいたしております。
お伺いの事前にお電話やメールでも相場情報とお見積り金額をご案内いたしておりますので、合わせて御利用頂けましたら幸いです。

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買取査定の安心ステップ

【リピーターやご紹介のお客様が非常に多い】 のは、お客様の立場に立った誠実な査定と相場以上での高額査定が評価されてのことだと自負しております。
事実、パッションのバイク買取査定はお客様満足度95%超!
弊社パッションは最高の接客と特別な買取価格で常にお客様満足度No1を追求しています。
【当社の査定員はみんな査定資格とマナー講習を修了】
お客様が気持ちよく満足してオートバイを売るできる事がとても大切だと考えています。 買取提示価格がお客様のご希望金額に届かない等、御満足頂けない 場合は買取不成立となりますが、その場合もパッションの査定はモチロン無料です! 査定は全て、最初から最後まで無料。安心してお気軽に最高の無料査定をお試しして頂けます。

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北海道を除く全国で出張査定
パッションの査定士

【即日対応!資格を持った査定士がお伺いいたします】
全国の支店からご希望日時に出張査定にお伺いしています。弊社の査定員は全員。査定士の資格を取得し、マナー講習を修了しております。
リピーターやご紹介のお客様が非常に多いのには理由がございます。
最高の査定額と最上のご対応でお客様のご期待にお応えいたします。

買取の際に必要なもの

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